这个国庆假期,桃花潭镇备受欢迎。为做好假期出行游客志愿服务工作,营造文明和谐、安全有序的旅游环境,桃花潭镇镇党委高度重视,号召全体镇村干部穿上“红马甲”齐上阵。152名“红马甲”以“志愿红”擦亮“国庆红”,赢得了广大人民群众及游客的一致好评。
全镇动员 高位部署
9月29日,桃花潭镇召开桃花潭镇“十一”假期重点工作布置会。会上,分管领导对各自分管领域工作进行要求部署,镇领导班子成员、全体镇干部及各村书记、景区负责人参会。镇党委书记就“十一”国庆游客情况、住宿情况开展了深入分析,明确工作要点重点,对各岗位、各点位的镇村干部明确职责任务,着重强调微笑服务,把握重点领域、重点点位、重点时段、重点人群。重点领域加强排查,提前做好预案,防止突发事故;重点点位、重点时段要安排充足人手,保障旅游市场秩序;重点人群要加强监控,确保社会大局稳定。要提升服务意识和服务态度,全体干部要在职在岗,领导要在岗带班,统筹调度,遇到突发问题,要立即上报、立即解决,及时反馈,要把引发舆情的苗头性问题解决在初始阶段。
加强整治 保障环境
为确保十一节日期间环境整洁有序,提升人民群众生活品质,营造干净、整洁、文明的人居环境,积极助力文明城市创建工作,桃花潭镇执法队节日不停歇,组织人员持续加强镇域环境整治,全力做好五一期间环境保障工作。 整治行动重点针对沿街车辆无序停放、人行道上乱堆乱放、房屋设施乱搭乱建、广告条幅非法张贴等不良现象,通过对主要道路的全方位整治,使镇域环境进一步整洁化、秩序化。此外,执法队员还加强了桃花潭景区内环境的整治,如管线入地改造、清捡沿途垃圾、劝离流动摊贩、提醒游客文明观光、疏导旅游车辆有序停放等。
志愿服务 热情友善
“红马甲”们分布在景区的主要入口、售票处以及热门景点等点位,面带微笑,为游客提供咨询引导、秩序维护等服务,成为了人群中一道亮丽的风景线。不仅在点位提供服务,我们在桃花潭景区、查济景区设立6个志愿服务台。为来往游客提供咨询、紧急医疗救助等暖心服务,摆放“村咖地图”、“景点介绍”等宣传册,供游客了解。
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