泾县昌桥乡：高效推进“一站式”矛盾纠纷化解

今年以来，泾县昌桥乡综治中心以群众需求为导向，积极推进一站式矛盾纠纷化解平台建设，取得了显著成效。截至目前，该中心共接待来访群众200多人次，人民群众的安全感持续提升。

搭建平台，提升效率。为有效化解矛盾纠纷，昌桥乡综治中心搭建了“一站式”矛盾纠纷化解平台。该平台通过集成多方资源，形成了党委领导下的内外联动、上下协同、有序衔接的多元纠纷解决格局，大大提升了矛盾纠纷化解的效率。

建立小组，各具特色。昌桥乡综治中心还成立了矛盾纠纷多元化解工作联席会议，建立了矛盾纠纷多元调处化解小组，并统一打造了“一站式调纷中心”矛盾纠纷化解标识。各村也按照各自特色建立了矛盾调解室，如“握手言和室”等，各具特色，共筑和谐。

健全网格，高位推进。为健全“一站式”多元化解综合机制，昌桥乡综治中心坚持高位推进，深化共同缔造。中心健全网格巡查、多元预防化解、诉调对接、跟踪回访、督查考核等一站式化解综合机制，实现了重心下移、力量下沉。同时，将加强诉源治理推动多元化解工作作为“一把手”工程，纳入各村考核体系，确保矛盾纠纷化解工作得到有效推进。

截至目前，昌桥乡综治中心已组织召开相关工作部署会、推进会等40余次，受理办理矛盾纠纷52起，化解52起，化解率高达100%。同时，该中心还积极开展平安建设宣传活动10余次，解答各类咨询100余次，赢得了群众的广泛好评。