琴溪镇：三字方针擦亮优化营商环境“金字招牌”

近年来，琴溪镇认真统筹谋划，多措并举，切实做好优化营商环境工作，为企业安全有序健康发展保驾护航。

组织谋划“精”。琴溪镇为全力做好为企优环境政务服务工作，一是召开优化营商环境专题会议，传达上级文件精神，把全镇上下的思想和行动统一到上级的决策部署上来，营造优良的经济发展环境。二是成立琴溪镇优化营商环境领导小组，加强组织领导，明确责任。三是制定《关于成立琴溪镇“琴帮办”党员先锋队的通知》，形成领导班子挂点，各职能部门联动、各村党员干部就近帮扶三级联动效应。按照“学先进、转作风、强服务、促发展”的要求，解决企业实际问题。

实地走访“勤”。琴溪镇对本辖区内包保企业定期开展走访调查研究，对企业存在的问题及时提供合理性建议和政策性帮扶。同时建立和完善企业投诉渠道，设立优化环境投诉热线，形成工作监控和信息反馈网络，及时发现和解决损害企业利益的问题。设立专人负责接收反馈问题，并建立相关问题台账，做好问题交办清单，提高帮扶效率，营造良好的营商环境。

解决问题“快”。琴溪镇在走访过程中针对企业在生产经营、增资扩产过程中遇到的堵点、痛点问题，现场作出回应，不能现场解决的，将企业诉求交办给相关部门跟踪落实。对定期收集的企业问题录入为企服务平台，并在期限内予以解决，以“保姆式”“管家式”贴心服务让外面的企业想进来、进来的企业留得住、留下的企业发展好。