云岭镇：“上访变下访”把矛盾纠纷化解在基层

为推动纪检监督走深走实，贯彻落实“四下基层”工作要求，及时有效发现问题，倾听群众心声，明确监督重点，云岭镇纪委坚持关口前移、重心下沉，注重把群众“上访”变干部“下访”，以“下”的举措，化解“上”的矛盾，以实际行动提升人民群众的满意度和获得感。8月2日，镇纪委采取“带着问题访、解决问题访”的方式，前往北贡村开展工作。在针对已有问题开展化解工作的同时，主动下访发现问题，确保把问题发现、处置在萌芽状态。

在下访工作中，针对近期群众反映天气干旱导致的饮用水保障、农田灌溉等问题，镇纪委书记与群众交心谈心，主动倾听他们的诉求，当场给予答复或提出处理意见；不能当场处理的，对接有关部门及时办理；对情况复杂、涉及面广的普遍性问题，提交党委政府集体研究讨论，确保每位群众的合理诉求得到满意答复，做到小事不出村、大事不出镇。

通过“上访变下访”，有效实现了矛盾纠纷化解快速化、高效化，不仅解决了发生在群众身边急难愁盼的实际问题，而且通过政策宣讲和思想疏导等方式，有效化解重复投诉、越级投诉问题。

云岭镇纪委将继续深化“上访变下访”工作，努力成为密切党群干群关系的“连心桥”，真正打通服务群众“最后一公里”。