丁家桥镇：精心打造“握手言和”调解品牌

今年以来，丁家桥镇司法所多措并举地狠抓“握手言和”调解品牌建设。

阵地建设亮。镇调委会有专门的调解室，调解标识、“握手言和”排查流程图、“握手言和”调解流程图、调解背景墙、“握手言和”调解风采照片等全部上墙，配有办公桌椅、电脑、档案柜等必要的办公设施。矛盾纠纷排查、受理登记等台账齐全，纠纷调解卷宗整理规范，及时归档。

队伍建设强。调整充实了镇调委会，聘请了三名专职调解员，镇村调解组织共涌现出43名人民调解员。定期开展法律法规知识学习。及时保障人民调解工作必要的工作经费。

工作实绩好。整合社会各方面的力量形成合力，协同作战，保证纠纷的成功调处。根据矛盾纠纷的特点，坚持抓早、抓小、抓苗头，集中精力解决主要矛盾，突出调解重点，而且做到统筹兼顾，把握好其他次要矛盾，把纠纷处理好。通过深入细致地调查，找出纠纷症结所在，切实帮助解决。矛盾纠纷调处成功后，及时抓好案件的回访工作。通过观察当事人的行为有无反常，检查协议的执行情况，解决阻碍协议履行的有关问题，进一步巩固调解的效果。同时了解当事人的态度，找出不足，总结经验，寻求人民调解良性循环发展的新途径。目前，共成功调结各类矛盾纠纷72件，调解成功率达98%以上，有效地维护了社会稳定。

宣传氛围浓。 结合综治宣传月、江淮普法行、国家宪法等活动，通过举办法治培训班、实施1+N行动等措施，积极宣传《中华人民共和国人民调解法》等法律法规，让群众充分了解人民调解的受案范围、工作程序以及调解效力等，引导群众通过人民调解化解各种矛盾纠纷。