近年来,泾县昌桥乡聚焦群众关注的“急难愁盼”问题,以“三个推动”全面提升医疗保障经办服务能力,切实解决医疗保障领域面临的痛点、堵点和难点,不断提高群众医疗保障获得感。
推动宣传全覆盖,确保群众待遇落实。推动医保政策宣传进村入户,通过微信朋友圈及公众号转发、发放宣传手册、乡村广播、张贴海报等多种方式加大参保政策宣传力度,采取线上线下齐发力、新老媒体齐推送,传统与创新服务相结合等方式,不断拓宽宣传渠道,用群众喜闻乐见的方式大力宣传政策法规,让“参保得实惠”的理念深入人心。
推动服务精细化,强化基层服务能力。医保网格化服务管理,乡级能够承担参保登记、参保信息查询、异地就医备案等28项医保经办服务事项,并下放14项事项经办权到村,不断建立健全乡村两级医保经办服务网络。通过积极投入使用医保自助一体机,为参保人员提供“一站式”服务,参保人可通过身份证、医保电子凭证、社保卡实现慢性病申请、异地就医备案、就诊台账打印等事项的一网通办,全力打造“15分钟医保服务圈”,拓展网上办事的广度和深度,进一步实现数据多跑路,群众少跑腿,为参保群众提供更加优质、贴心、便捷的医保服务。
推动数据精准化,筑牢群众“返贫防线”。确保特殊人群参保全覆盖,对特殊人群名单进行仔细摸排核实,对于参加其他保险人群提供佐证,未参保人群督促缴费,分类登记,杜绝重复参保和漏保。同时加强与乡村振兴、民政部门沟通对接,建立特殊保障对象信息共享工作机制,加大数据比对力度,每月动态调整低保、特困等特殊人群,确保参保群众精准享受医保政策。
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